【話題】Googleマップの詐欺・虚偽クチコミ、Geminiが公開前ブロック　7900万件遮断・78万2000アカウント投稿制限

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「Googleマップ」の詐欺・虚偽クチコミ対策強化、Geminiの活用で公開前ブロック

米国Googleは、「Googleマップ」の「ビジネスプロフィール」を狙った詐欺や虚偽情報への対策を4月23日に発表した。(1)クチコミ関連詐欺への対応強化、(2)AIモデル「Gemini」を活用した虚偽の修正提案の自動検出強化、(3)ビジネスプロフィールオーナーへのメールアラート機能――の3つの新施策でGoogleマップにおけるビジネスを保護する。偽のクチコミや悪質な詐欺行為を未然に防ぐ継続的な取り組みで、新たな技術開発でシステムを強化した。

(1)は新手口を含む特定の詐欺パターンを的確に検出し、不審な投稿が公開される前に阻止する。(2)はGeminiの推論能力でポリシー違反の修正提案を公開前に特定・ブロック。地域特有のニュアンスを含む社会的・政治的な主張も対象。(3)は認証済みのアクティブなオーナーにプロフィールへの重要な変更が公開される前に通知するメールアラートを4月から順次提供する。オーナーが不正確な修正提案を公開前に自ら確認・対処できる仕組みとなる。

「Googleマップのコンテンツの信頼…

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