【速報】モバイルSuica・モバイルPASMOでチャージや切符購入に障害　JR・東京メトロ・東海道新幹線に影響　クレカシステム不具合の可能性　現金は問題なし

この話題のポイント

交通系ICカードやクレジットカードを利用した切符の購入などに障害が発生しています。JR東日本は「モバイルSuica」でアプリを使ったチャージがしにくい状況になっていることや、すでにチャージしている金額の利用や現金を使ったチャージには問題がないことを確認しています。しかし、クレジットカードを利用した切符の購入には影響が生じています。東京メトロでも「モバイルPASMO」にチャージがしにくいなどの問題が発生しています。JR東海も東海道新幹線の券売機で一部のクレジットカードでの切符の購入ができなくなっています。

この障害はクレジットカードシステムの不具合と見られています。このため、交通各社に影響を与えているようです。ただし、現金を使ったチャージには問題はありません。交通各社では、障害の原因を調査し、早急に解決することを目指しています。影響を受けた乗客は、現金を使ったチャージや券売機で切符を購入することを考慮してください。